■商品の販売について

• 販売数量・条件等
  数量制限などはございません。
  
• お支払方法及び支払い時期
  支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  
• 商品代金以外の必要料金
  支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  
• 申し込みの有効期限
  発送日までにクレジットカードでの決済が不可の場合は、キャンセルとさせていただきます。
  
• 商品引渡し時期
  ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
  
  ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  
• 不良品について
  不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
• 定期便の中途解約について
  定期便の中途解約は、随時受け付けておりますので、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
  
  
• 契約の締結について
  ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
  ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。
  
  　1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
  　2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
  　3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
  　4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
  　5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
  　6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
  　7) お客様の支払方法が拒否された場合
  　8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合
  
  ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
  ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。
  
  

＜お支払い方法の種類について＞

• クレジットカード
• コンビニ

■クレジットカード決済

• 【ご利用可能なクレジットカード】
  
  お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
• セキュリティコード（券面認証）について
  「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
  
• デビットカードのお支払いについて
  デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
  • ご注文内容を変更した場合
  • 商品の発送迄に期間を要した場合
  • ご注文をキャンセル・返品した場合
  ご返金が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
  ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■コンビニ決済

• 【ご利用可能なコンビニ】
  
          
  
  
• コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。

• 決済額(税込)	手数料(税込)
  3,000円未満	165円
  3,000円～10,000円未満	198円
  10,000円～30,000円未満	253円
  30,000円～50,000円未満	308円
  50,000円～100,000円未満	583円

• ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。
• お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
• 決済額は決済手数料を含んだ金額になります。
• お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
• コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。

＜配送方法の種類について＞

• 無料自社配達（※長崎県内 指定地域　5500円以上のご注文）
• 有料自社配達（※長崎県内 指定地域　5500円未満のご注文）
• 有料配送地域
• 配達業者での発送
• 送料込（北海道・沖縄のみ別途）
• 送料込（カーネーションボックス）
• 店頭受取
• 花キューピット

■無料自社配達

■有料自社配達

■胡蝶蘭（有料配達）

• ※無料配達地域（長崎市・諫早市・佐世保市・大村市・南島原市・雲仙市・時津町・長与町）以外の配送料となります。
• ※沖縄県へお届けの場合は、お電話にてお問合せください。
• 【送料】

北海道	北海道 5,050円
北東北	青森県 4,500円　 岩手県 4,50円　 秋田県 4,500円
南東北	宮城県 4,500円　 山形県 4,500円　 福島県 4,500円
関東	茨城県 3,900円　 栃木県 3,900円　 群馬県 3,900円　 埼玉県 3,900円　 千葉県 3,900円　 神奈川県 3,900円　 東京都 3,900円　 山梨県 3,900円
信越	長野県 3,900円　 新潟県 3,900円
中部	岐阜県 3,750円　 静岡県 3,750円　 愛知県 3,750円　 三重県 3,750円
北陸	富山県 3,900円　 石川県 3,900円　 福井県 3,900円
関西	滋賀県 3,800円　 京都府 3,800円　 大阪府 3,800円　 兵庫県 3,800円　 奈良県 3,800円　 和歌山県 3,800円
中国	鳥取県 3,550円　 島根県 3,550円　 岡山県 3,550円　 広島県 3,550円　 山口県 3,550円
四国	徳島県 3,700円　 香川県 3,700円　 愛媛県 3,700円　 高知県 3,700円
九州	福岡県 3,500円　 佐賀県 3,500円　 長崎県 3,500円　 熊本県 3,500円　 大分県 3,500円　 宮崎県 3,500円　 鹿児島県 3,500円

■配達業者でのは

• 県内一部地域および、県外へのお届けの場合
• ご注文確認後、翌営業日以内に発送します。
• 【送料】
商品のサイズにより異なります。
詳細はこちらからご確認ください。 送料詳細はこちら

■送料込（北海道・沖縄のみ別途）

• 全国【送料込】

北海道	北海道 1,650円
沖縄	沖縄県 配送不可

■送料込（北海道・沖縄のみ別途）

• 全国【送料込】

北海道	北海道 550円
沖縄	沖縄県 配送不可

■花キューピット

• 【送料】一律550円

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

• 商品お届け後24時間以内に商品劣化が見られる場合は、電話・メールにてご連絡いただいた後、代替品をお届けし、送料につきましては、当社負担とさせていただきます。なお、劣化した商品の写真を当社メールアドレスまで送付ください。

■お客様のご都合による返品・交換について

• お客様のご都合による返品・交換については受け付けておりません。ご了承ください。

■返品・交換できない商品について

• ご注文者様と異なる方へ配送済の商品

■返品のご連絡先について